اتصل

التواصل الفعال ليس فقط القدرة على الكلام. ومع ذلك ، من خلال الاستماع ومراقبة الشخص ، يمكننا أن نفهم لغة الكلام والجسم. باختصار ، إذا كنا بحاجة إلى تحديد في المواد ؛

• احترم الشخص الذي تتحدث إليه.
• ركز على المقابلة.إقناع المتحدث بأنك تستمع إليه.
• تأكد من أنك تفهم بالضبط ما يقوله الشخص الآخر.
• تأكد من عدم مقاطعة السماعة.
• تجنب إعطاء الاسم للشخص.
• كن محدثًا عند محاولة حل المشكلة.
• كن حذرًا في أن تكون إيجابيًا ، خاصة في بداية ونهاية محادثتك.

على الرغم من أننا قمنا بتلخيصها هنا ، بالطبع ، لا يقتصر عليها. ومع ذلك ، فإننا نهتم بشكل أساسي بالامتثال لهذه المعايير في اتصالنا. نحتاج إلى التأكد من أن المعلومات التي ننقلها إلى الشخص الذي نتواصل معه هو مفهومة بوضوح. نيتنا ليست سيئة ، على الرغم من وجود جمل تكرار يمكن أن تأتي إليك بلا معنى 🙂 لذلك ، نعتقد أنك ستدعمنا في ذلك. في بعض الأحيان ، حتى الكلمة التي لا يتم فهمها بشكل صحيح يمكن أن تؤدي إلى تصحيح الوثائق الثقيلة. نحن نوفر لك أن هذه هي دائمًا تجارب على شكل أخطاء. بعد كل شيء ، لا نريد أن نضيع وقت أي شخص.