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L'art de la communication est le langage du leadership.

“La chose la plus importante dans la communication est d’entendre ce qui n’a pas été dit.”

Une communication efficace n’est pas seulement la capacité de parler. Cependant, en écoutant et en observant la personne, nous pouvons comprendre le langage de la parole et du corps. Bref, si nous devons spécifier en substances;

  • Respectez la personne à qui vous parlez.
  • Concentrez-vous sur l’entretien.
  • Convaincre l’orateur que vous l’écoutez.
  • Assurez-vous de comprendre exactement ce que dit l’autre personne.
  • Assurez-vous de ne pas interrompre l’orateur.
  • Évitez de donner un nom à la personne.
  • Soyez à jour lorsque vous essayez de résoudre le problème.
  • Faites attention à être positif, surtout au début et à la fin de votre conversation.

Bien que nous le résudions ici, bien sûr, il ne s’y limite pas. Cependant, nous nous soucions principalement de respecter ces critères dans notre communication. Nous devons être sûrs que les informations que nous transférons à la personne avec qui nous sommes en contact sont clairement comprises. Notre intention n’est pas mauvaise, même s’il y a des phrases de répétition qui peuvent vous venir sans signification 🙂 Par conséquent, nous pensons que vous nous soutiendrez à ce sujet. Parfois, même un mot qui n’est pas compris correctement peut conduire un travail lourd à la correction des documents. Nous vous fournissons que ce sont toujours des expériences de forme apprise. Après tout, nous ne voulons perdre du temps de personne.